Política de Mensajes y Llamadas

Introducción

En Sea San Blas, valoramos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de su información personal. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y gestionamos sus datos cuando usted consiente en recibir mensajes de texto y llamadas telefónicas de nuestra parte. Nuestro objetivo es garantizar la transparencia y el cumplimiento de diversas regulaciones de protección de datos, incluyendo el GDPR, CCPA y PDPA.

Consentimiento para Mensajes de Texto y Llamadas Telefónicas

Al marcar cualquiera de nuestros números de teléfono, usted consiente expresamente en recibir comunicaciones de Sea San Blas y acepta los siguientes términos:

• Métodos de Contacto: Podemos utilizar su número de teléfono para enviarle mensajes de texto y/o realizar llamadas telefónicas. Estas comunicaciones pueden incluir, pero no se limitan a:
• Confirmaciones y actualizaciones de reservas
• Cambios en su itinerario de viaje
• Consultas de soporte al cliente y servicio
• Ofertas promocionales y ofertas especiales
• Actualizaciones importantes relacionadas con sus planes de viaje

• Recopilación y Uso de Datos: Cuando usted consiente en recibir mensajes de texto y llamadas telefónicas de nuestra parte, recopilaremos y almacenaremos su número de teléfono y cualquier otra información relevante que proporcione durante nuestras interacciones. Esta información se utilizará únicamente para los fines mencionados anteriormente y no se compartirá con terceros sin su consentimiento explícito, a menos que la ley lo requiera.

• Cumplimiento de Regulaciones:
• GDPR: Para ciudadanos o residentes de la UE, nos aseguraremos de que sus datos sean procesados de manera legal, justa y transparente. Usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, solicitar acceso a sus datos y solicitar que sus datos sean corregidos o eliminados.
• CCPA: Para residentes de California, proporcionaremos transparencia respecto a los datos que recopilamos y cómo se utilizan. Usted tiene derecho a optar por no vender su información personal y a solicitar que sus datos sean eliminados.
• PDPA: Para residentes de Singapur, recopilaremos, utilizaremos y divulgaremos sus datos personales de acuerdo con la PDPA. Usted tiene derecho a acceder a sus datos y solicitar correcciones.
• Opción de Exclusión: Usted tiene derecho a optar por no recibir mensajes de texto y llamadas telefónicas de nuestra parte en cualquier momento. Para hacerlo, siga las instrucciones proporcionadas en nuestras comunicaciones o contacte directamente a nuestro equipo de servicio al cliente.
• Seguridad de los Datos: Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos personales, incluyendo la protección contra el acceso, uso o divulgación no autorizados.
• Retención de Datos: Retendremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados o según lo requieran las leyes y regulaciones aplicables.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de consentimiento o sobre cómo manejamos sus datos personales, por favor contáctenos en:

• Correo Electrónico: support@seasanblas.com

Al consentir en recibir mensajes de texto y llamadas telefónicas de Sea San Blas, usted reconoce que ha leído y comprendido esta política y acepta la recopilación, uso y gestión de sus datos personales según se describe aquí.

Gracias por elegir Sea San Blas para sus aventuras de viaje. Esperamos brindarle un servicio excepcional mientras aseguramos su privacidad y protección de datos.