Aviso Sobre Las Isla De San Blas

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Sea San Blas ofrece tours a las hermosas islas San Blas y cree que el cliente y la agencia como tour operador deben trabajar en equipo y entenderse mutuamente. Queremos que los turistas tengan la mejor experiencia posible al visitar las islas, por eso hemos creado una guía para ayudarte a saber qué esperar del viaje.

Valoramos a los clientes que están informados y son conscientes de la aventura en la que están a punto de embarcarse. Estamos orgullosos de nuestro servicio y queremos asegurarnos de que cada cliente tenga una experiencia memorable. Antes de reservar un tour con nosotros, te recomendamos leer esta información esencial que solo te tomará unos cinco minutos.

Como agencia operada y propiedad de los Guna, nos asociamos con otras familias locales que sabemos que lo tratarán y cuidarán como si fuera parte de su familia. Garantizamos a nuestros clientes la mejor experiencia posible porque nos preocupamos por nuestra reputación.

Es posible que nuestros tours solo sean bien aceptados y acogidos por algunos turistas y probablemente aquellas personas un poco intolerantes o que buscan un servicio 5 estrellas, no se sientan satisfechas. Queremos brindar una experiencia auténtica de la cultura y el medio ambiente local, que puede no cumplir con las expectativas de algunos clientes. Por lo tanto, si entras en esta categoría, considera otras opciones de viaje, ya que es posible que las Islas San Blas no sean para ti.

Como agencia de turismo, creemos en la transparencia y la honestidad. Nuestro objetivo es proporcionar información precisa para que sepas qué esperar de su viaje. De cualquier forma, recomendamos leer atentamente todos los detalles para evitar malentendidos o sorpresas. Esto le dará una comprensión clara de cómo funciona el viaje, incluido el transporte en automóvil y en bote, y qué esperar una vez que llegue a las islas.

Sea San Blas lleva más de cinco años brindando tours a las Islas San Blas y nos hemos convertido en la agencia líder en Panamá en este servicio.

Comenzamos a recoger a los turistas en Panama City todos los días entre las 5 y las 5:30 am. Lamentablemente, a veces los viajeros no están preparados y debemos esperar por ellos, lo cual crea un efecto en cadena que repercute en la agenda general del día. Tenga la seguridad de que haremos todo lo posible para comunicarnos con usted de una forma u otra. De hecho, siempre nos esforzamos en no dejar a nadie atrás, por lo que te pedimos, primero, estar listo a tiempo y segundo, paciencia en este tipo de situaciones.

Si nuestros conductores no pueden comunicarse con usted, después de varios intentos, partiremos y lo dejaremos atrás por consideración a los demás viajeros. Por lo tanto, debes levantarte y estar listo para partir a las 5 a.m. Aun así, todos nuestros conductores dan un período de gracia de 15 minutos de espera. Una vez transcurrido ese tiempo, saldremos sin usted y el pago del depósito en línea no se le reembolsará. Para obtener más información, consulte nuestra política de reembolso.

El viaje desde la Ciudad de Panamá al Puerto Cartí toma aproximadamente 2 horas y 30 minutos. Sin embargo, debe tener en cuenta otros factores como recoger a otros invitados, el tiempo de espera en el control policial, tiempo de cola en la entrada del territorio Guna, así como el tráfico o retrasos debido a las condiciones climáticas.

Siempre hacemos una parada, aproximadamente a mitad del trayecto hacia las Islas San Blas. Allí podrás comprar algunas meriendas o emparedados o ir al baño si lo deseas. Luego retomaremos el trayecto ya dentro del territorio Guna. La carretera es un tanto irregular y con abundantes colinas y curvas. Si usted se marea o tiende a desarrollar malestares estomacales con facilidad, le recomendamos encarecidamente que traigan y tomen medicamentos para prevenir estos males.

Recuerde que el espacio en los SUVs como en las embarcaciones es limitado, por lo que exhortamos a los turistas a traer solo lo necesario. Están prohibidas las maletas grandes, sillas de playa, neveras portátiles y otros objetos voluminosos. Lo mejor es dejarlos en tu hotel/apartamento en la Ciudad de Panamá.

Por otra parte, es muy importante, tener presente que el servicio de transporte a las Islas San Blas es regulado por el Congreso General Guna, por lo tanto, no todo vehículo o vehículos particulares tienen acceso al territorio Guna, y los que pueden hacerlo deben estar previamente aprobados.

Dadas las condiciones de la carretera ya dentro del territorio Guna, (hay curvas y precipicios y en ocasiones ha perdido el pavimento), estos vehículos son SUV 4x4 acondicionados para esas arduas tareas, con capacidad para 6 personas más el conductor. Tenga en cuenta que esto es turismo de aventuras.

El precio de su tour tiene incluido el servicio de transporte de ida y vuelta, por lo que no debe pagar ningún costo adicional. Los asientos se asignan de forma aleatoria al momento de recoger a los turistas. Es importante que tenga en cuenta que, si su grupo está compuesto por menos de seis personas, es muy probable que hagamos otras paradas para recoger a más viajeros.

Si por alguna razón desea que lo dejen en un lugar diferente al de recogida, haremos todo lo posible por complacerlo, pero no está garantizado. Sin embargo, cuando nos ha sido posible hemos dejado a algunos clientes en la Terminal de Autobuses de Albrook o en el Aeropuerto Internacional de Tocumen.

Finalmente, si algún turista requiere de una acomodación especial al momento de viajar, háganoslo saber escribiendo a nuestro correo electrónico support@seasanblas.com y haremos todo lo posible para encontrar una solución adecuada.

Reservar un viaje con nosotros es fácil y conveniente. Puedes realizar tu reserva directamente en nuestra web utilizando tu tarjeta de crédito o débito. Tenga en cuenta que solo deberá pagar un anticipo en el momento de la reserva. El saldo restante deberá pagarse el día de su viaje en efectivo, o si su viaje permite la opción de pagar el saldo restante con tarjeta de crédito, se le cobrará automáticamente y no tendrá nada de qué preocuparse.

Una vez que hayas reservado, recibirás un correo electrónico de confirmación con información importante para ayudarte a garantizar un viaje placentero y sin complicaciones. Asegúrese de leer atentamente su correo electrónico de confirmación.

Recuerde que, si bien somos una familia Guna, no somos propietarios de ninguna de las islas utilizadas en nuestros viajes. Recuerde esto ya que a veces no tenemos control de algunos aspectos de las islas.

Nuestra familia trabaja en estrecha colaboración con otras familias Guna para brindar una experiencia auténtica y agradable. Los ingresos recibidos por el pago de los viajes van directamente a nuestra familia y a otras familias locales con las que trabajamos y visitamos durante sus viajes. Esto incluye a todo nuestro personal, la tripulación de los botes, el alojamiento y la comida.

Es importante que tenga suficiente efectivo en su poder para aprovechar al máximo su viaje a las Islas San Blas. Además, recuerde, el saldo restante para la mayoría de los viajes debe pagarse en efectivo (dólares USD). Tenga en cuenta que no hay cajeros automáticos disponibles en Guna Yala, por lo que le recomendamos encarecidamente que retire el efectivo necesario un día antes de su viaje para evitar inconvenientes.

El ingreso al territorio Guna Yala requiere la presentación de un pasaporte original válido y estampado con el sello de entrada Panamá. (No se permiten fotos ni COPIAS).

Te recomendamos llevar una mochila pequeña para mantener todas tus pertenencias secas y seguras.

Los ciudadanos panameños o residentes legales solo deben mostrar su cédula de identidad o residencia original.

Los impuestos que se deben para ingresar a la Comarca Guna Yala son:

Ciudadanos panameños y residentes extranjeros: $7

Turistas: $22

Este impuesto se paga directamente al gobierno en un puesto de chequeo en ruta hacia las Islas San Blas. Sea San Blas nunca cobrará este pago en línea o en persona. Nuestros conductores les avisarán cuando lleguemos al punto de control para que puedas sacar tu pasaporte y pagar el importe requerido.

Al arribar al puerto, algunos miembros de nuestra familia Guna estarán esperándote y tu viaje continuará con ellos hacia las islas San Blas. A partir de ese momento, ellos serán responsables de los viajes en bote, el alojamiento, la preparación de alimentos y los recorridos por las islas.

Por favor, asegúrese de estar lo suficientemente bien físicamente para abordar los botes desde la playa. No recomendamos este viaje a personas que requieren ayuda para caminar.

Es normal si te salpicas de agua durante los paseos en bote. Recuerda que estás en las Islas San Blas y este es el único medio de transporte. Es por eso que te recomendamos vestirte apropiado para la ocasión, manteniendo siempre protegidos tus artículos personales como pasaporte, teléfono o computadora.

A la hora de viajar a Guna Yala o a las Islas San Blas es fundamental tomar en consideración que la mayoría de los alojamientos e instalaciones sanitarias de la región se consideran básicos, e incluso algunos pueden ser rústicos. Como tal, se recomienda que los visitantes se tomen el tiempo para informarse bien sobre las instalaciones en las islas de manera que no haya sorpresas desagradables, o que el entorno no satisfaga sus expectativas.

En ese sentido, cabe señalar que los alojamientos compartidos no cuentan con baño privado. Además, es muy importante tener presente que ninguna de las islas de Guna Yala ofrece aire acondicionado, aunque algunas pueden proporcionar ventiladores y energía mediante fuentes solares o generadores. Asimismo, la calidad de los colchones y almohadas en la mayoría de las islas también se suele considerar buena y no excelente, como en un resort u hotel.

Los viajes a las Islas San Blas no constituyen "visitas guiadas", es decir, no habrá un guía ofreciéndoles explicaciones sobre qué hacer o adonde ir. Recuerde que cada isla es propiedad de una familia Guna diferente y ellos en su mayoría y como es de esperarse no hablan inglés. Además, estos viajes son esencialmente para disfrutar de las hermosas playas, de las increíbles piscinas naturales de aguas templadas y un entorno de ensueño. ¿Eso no requiere de muchas explicaciones, cierto?

En ese sentido, cabe señalar que los alojamientos compartidos no cuentan con baño privado. Además, es muy importante tener presente que ninguna de las islas de Guna Yala ofrece aire acondicionado, aunque algunas pueden proporcionar ventiladores y energía mediante fuentes solares o con generadores. Asimismo, la calidad de los colchones y almohadas en la mayoría de las islas también se suele considerar buena y no excelente, como en un resort u hotel. Una vez más, le recordamos a los turistas que esto es turismo de aventuras.

Los visitantes a las Islas San Blas están invitados a explorar sus extraordinarias playas y su belleza natural. Pero es esencial tener en cuenta que la infraestructura de la región aún está en desarrollo y puede que en algunos casos esto sólo sea parcialmente satisfactoria.

Es decir, la mayoría de los alojamientos en las islas son rústicos y las comidas son simples, pero preparadas con amor y esmero. Por lo general, el horario de los Guna suele ser aproximado y no preciso. Por estas razones, aquellos que exigen un alto grado de lujo o de requisitos pueden encontrar este tour no apropiado para sus gustos. Ahora bien, para aquellos deseosos de experimentar la belleza del Caribe de forma única y auténtica, les invitamos a reservar con nosotros. Los encantos de las Islas San Blas están al alcance de todos y no necesitan presentación.

Todos nuestros tours incluyen las comidas y una bebida de su elección (agua o soda). Sin embargo, alentamos a los viajeros a traer agua adicional, en especial para aquellos que permanecerán más de un día en las islas. También pueden traer la bebida o alcohol de su preferencia. Y aunque todas las comidas están incluidas, siempre es una buena idea tener a mano algunos snacks y bebidas. Por cierto, algunas bebidas y refrigerios se pueden comprar en las islas, esta sería una forma de incentivar la economía Guna, pero la selección es limitada y varía según la ubicación.

No tenemos aún una opción vegetariana, aunque estamos trabajando en eso, ni tampoco incluimos comida sin gluten. A aquellos viajeros dentro de estas categorías le recomendamos traer sus propios snacks, ya que las opciones de comidas en las islas son muy básicas. En todo caso, y sujeto a disponibilidad, siempre pueden pedir extra, una porción de frutas o de los vegetales del día.

Guna Yala es una Comarca indígena semiautónoma. Allí, el Congreso General Guna es quien ejerce el gobierno local, y no el gobierno de Panamá. Esto significa que sus residentes y las agencias de turismo o de cualquier tipo que operen dentro de su territorio, tienen que estar aprobadas por la autoridad del Congreso Guna, como es el caso de Sea San Blas.

Por lo tanto, como guías y agencia que opera en el Territorio de Guna Yala, la ley nos exige trabajar dentro de una red de contratistas legítimamente Gunas, aprobados para ofrecer alojamiento y otros servicios en las islas. Como ya hemos dicho, esto también aplica para los servicios de transporte que se ofrecen a las islas. En consecuencia, los miembros del personal que no sean Guna y los servicios que no estén formalmente regulados por el Congreso Guna, están prohibidos en las islas, al igual que los activos foráneos con fines comerciales.

Tenga muy en cuenta que el uso de drones está prohibido en las Islas San Blas. Los infractores pueden enfrentar multas y confiscación de sus aparatos electrónicos. Por lo tanto, esté informado que Sea San Blas no tiene autoridad sobre las decisiones tomadas por el Congreso General Guna, en relación a las violaciones de sus leyes.

San Blas vive su temporada alta de diciembre a abril, y durante ese tiempo fluye un gran tráfico de visitantes a las islas. Por eso, es común en esta época encontrarse en el puerto con mucha gente, tanto visitantes panameños como extranjeros. Los períodos más activos incluyen Navidad y Año Nuevo, Carnavales, Semana Santa y feriados panameños en noviembre (primera y última semana). Debido a esto, es recomendable planificar su visita tomando estas fechas en cuenta para así evitar las aglomeraciones y disfrutar plenamente de la belleza de San Blas.

Naturalmente, durante estas fechas aún puedes venir y disfrutar de la belleza de las Islas San Blas ya que es temporada de verano aquí en Panamá y es la mejor época para visitar las islas. Por lo general, siempre recomendamos quedarse a pasar la noche si tienen la posibilidad de hacerlo, ya que podrán disfrutar mucho más en comparación con un viaje de un día.

Si está considerando reservar para cualquiera de los meses mencionados anteriormente y tiene preguntas, no dude en preguntarle a nuestra familia :)

Es conocido por todos que Panamá es un país donde llueve frecuentemente y en ocasiones varias veces al día. Las Islas San Blas, como archipiélago perteneciente a este hermoso país centroamericano no está exento de estas fluctuaciones climáticas.

Por eso los panameños han aprendido a convivir con el clima y a no prestarle mucha atención a los pronósticos del tiempo. De hecho, el clima en Guna Yala es algo que la mayoría de los sitios web no pueden pronosticar con precisión.

De cualquier modo, la mayoría de los días el pronóstico será nublado con probabilidades de lluvias; a veces está soleado o llueve por un corto periodo de tiempo y otra vez vuelve a salir el sol, o simplemente llueve en una parte de la ciudad y/o las islas y en las demás no.

Es posible que en algún momento llueva fuerte por un corto tiempo, y luego salga el sol como si nada hubiera pasado. En definitiva, es importante tener en cuenta que nuestros viajes se desarrollarán normalmente según lo programado en caso de lluvia, salvo que no se trate de una tormenta o algo por el estilo.

En ese caso, es decir, si las condiciones climáticas son muy desfavorables, o si las autoridades nacionales o regionales prohíben la salida, reprogramaremos o cancelaremos los viajes y les reembolsaremos el pago inicial realizado.

En la temporada alta, durante los meses de diciembre a abril, los vientos a veces pueden ser fuertes y en algunos días incluso el mar amanece revuelto. En Sea San Blas la seguridad de nuestros turistas es nuestra principal prioridad. Por esa razón, estamos comprometidos a seguir todas las leyes de seguridad. Por lo tanto, tenga en cuenta que podemos retrasar o cancelar los viajes a las islas por razones de seguridad.

De igual manera, es importante que sepa que no ofreceremos reembolsos ni descuentos debido a las lluvias o mal tiempo. Sin embargo, si cancelamos un viaje por motivos de seguridad, tenga la confianza de que le reembolsaremos el pago o depósito ya realizado.

Es importante tener en consideración además, que siempre hay una pequeña lluvia matutina cuando cruzamos las montañas que bordean el territorio de Guna Yala, porque el área es una selva tropical natural con lluvia por las mañanas.

Cada persona o turista es responsable de sus pertenencias. En consecuencia, Sea San Blas no asume responsabilidad alguna ante la pérdida, olvido o deterioro de ningún artículo. Por lo tanto, el cliente es el único responsable de guardar de forma segura todas sus pertenencias durante su viaje.

En caso de pérdida u olvido de algún objeto, ya sea durante el viaje o en alguna cabaña, haremos todo lo posible por localizarlo y devolverlo a su legítimo dueño en la Ciudad de Panamá. La persona afectada debe comunicarse con nosotros cuanto antes para informarnos sobre el artículo perdido o extraviado.