Domande Frequenti

Non esiste una "migliore" isola: ognuna è unica. Contatta il nostro team di supporto tramite chat dal vivo per aiutarti a scegliere quella giusta per te.

Accettiamo tutte le principali carte di credito e debito, tra cui Visa, Mastercard e American Express, per permetterti di completare la prenotazione in modo facile e conveniente. Inoltre, supportiamo metodi di pagamento digitali popolari come Apple Pay, Google Pay e Amazon Pay, garantendo un’esperienza di pagamento sicura e senza problemi. Qualunque sia il tuo metodo di pagamento preferito, ci assicuriamo che il processo sia veloce, semplice e sicuro.

Sì, ma l’uso deve essere discreto. Informaci in anticipo per organizzare posizioni appropriate per l’uso del drone.

Sì, ma il nostro ufficio non è aperto alle visite dei clienti.

La nostra famiglia Guna offre orgogliosamente tour delle isole di San Blas dalla fine degli anni '90. Nel 2020, abbiamo portato la nostra attività online, registrando una crescita significativa che ci ha permesso di collaborare con altri fornitori e migliorare i nostri servizi. Grazie per essere parte del nostro viaggio!

Sì, siamo al 100% di proprietà e gestione Guna.

Mi dispiace, ma gli animali domestici non sono ammessi a Guna Yala o alle isole di San Blas.

Sì! Ci piacerebbe collaborare con creatori di video, scrittori o influencer. Invia un’email a support@seasanblas.com con l’oggetto "Collaborazione San Blas" e includi:

• I tuoi canali social media
• Due collaborazioni recenti (foto, link o video)
• La tua proposta e le statistiche del pubblico

Il nostro team esaminerà la tua richiesta e risponderà entro 48 ore.

Contatta il nostro team di supporto tramite la chat del sito web per verificare eventuali promozioni.

Leggi la nostra politica di rimborso e cancellazione qui: Politica di Rimborso.

Sì, la riprogrammazione è gratuita se richiesta con almeno 48 ore di anticipo. Le modifiche apportate entro 48 ore possono comportare una penale.

Sì, tutti i prezzi sul nostro sito web sono in USD.

Sì, sono forniti giubbotti di salvataggio per adulti e bambini e devono essere indossati in ogni momento.

Offriamo prelievi e rientri per alloggi all'interno di Panama City, inclusi hotel, ostelli e Airbnb. Le aree di prelievo includono:

• Obarrio
• San Francisco
• Amador
• Costa del Este
• Casco Viejo
• Albrook
• El Cangrejo
• Vía España
• Punta Paitilla
• Avenida Balboa

Aeroporto Internazionale di Tocumen

Per prelievi da Westin Playa Bonita o Dreams Playa Bonita, c'è un costo aggiuntivo di $10 a persona. Puoi aggiornare la tua posizione di prelievo fino a 24 ore prima del viaggio. Non sono consentite modifiche la mattina del viaggio.

Possiamo anche lasciarti all'aeroporto (Aeroporto Internazionale di Tocumen) dopo il tuo viaggio. Informaci quando lasci le isole per organizzarlo.

Il viaggio in auto dura circa 2-2,5 ore, a seconda del traffico e delle condizioni meteorologiche.

Offriamo:

• Gite di un giorno: Perfette per chi ha poco tempo, ideali per gruppi, feste e famiglie.
• Soggiorni notturni: Ottimi per il relax prolungato, ideali per amici, viaggiatori solitari, coppie e famiglie.
• Viaggi in barca a vela: Un'opzione premium per un comfort e una privacy aggiuntivi.

Il numero di isole varia in base al viaggio. Visita la nostra pagina di prenotazione per i dettagli sugli itinerari specifici.

No, le estensioni non sono consentite senza previa approvazione. Le modifiche non comunicate possono comportare la perdita del trasporto di ritorno.

Sì, alcuni viaggi includono visite alle isole comunitarie. Controlla la pagina di prenotazione per i dettagli.

Il viaggio in barca dal porto alla prima isola dura circa 15-30 minuti, a seconda delle condizioni meteorologiche.

Utilizziamo motoscafi con doppio motore, con licenza e gestiti dal nostro team. La maggior parte delle barche ospita 15-25 passeggeri, con barche più grandi che possono accogliere fino a 30 persone.

Sì, forniamo giubbotti di salvataggio per adulti e bambini, che devono essere indossati in ogni momento durante il viaggio. Questo è obbligatorio per tutti.

No, non è consentito il viaggio autonomo. Solo operatori turistici autorizzati come noi possono accedere alle isole di San Blas. I posti di blocco militari respingeranno i veicoli non autorizzati.

No, ma preleviamo solo i clienti all'interno dei limiti di Panama City.

Sì, informaci quando lasci le isole per organizzarlo.

Dipende dal traffico o dalle condizioni meteorologiche.

• Partenze mattutine: intorno a mezzogiorno.
• Partenze pomeridiane: intorno alle 18:00-19:00.

Forniamo trasporto di andata e ritorno dalla tua sistemazione a Panama City alle isole di San Blas e ritorno.

Il viaggio in auto dura circa 2-2,5 ore, a seconda del traffico e delle condizioni meteorologiche.

 I Guna, un popolo indigeno, vivono su queste isole da centinaia di anni.

La loro dieta si basa principalmente su pesce e frutti di mare, con alimenti base come riso e patate.

Le molas sono parte dell'abbigliamento tradizionale indossato dalle donne Guna.

Devi prenotare con un operatore turistico autorizzato come Sea San Blas.

Ci sono oltre 300 isole, ma solo 45 sono abitate o dispongono di infrastrutture. I nostri tour includono alcune di queste.

Sì, per lo più specie docili come gli squali nutrice. Prendi sempre precauzioni intorno alla fauna selvatica.

Sì, ma non offriamo voli. Puoi volare all'aeroporto di El Porvenir (PVE) a Guna Yala. Tuttavia, non forniamo questo servizio.

Offriamo:

• Tende da campeggio
• Capanne di gruppo (6-8 persone)
• Capanne private con bagni condivisi
• Capanne su barche a vela

• Passaporto originale (no copie)
• Asciugamani da spiaggia e crema solare
• Articoli da bagno essenziali
• Snack e bevande
• Contanti (non ci sono bancomat sulle isole)
• Un buon atteggiamento avventuroso!

Gli asciugamani non sono forniti; porta i tuoi. Anche le sedie da spiaggia non sono disponibili, ma puoi portarne di tue.

Non c'è Wi-Fi disponibile. Alcune isole hanno copertura cellulare; le SIM card Tigo e Mas Movil funzionano meglio.

Sì, puoi portare il tuo alcol. Le isole offrono opzioni limitate di birra e rum.

• Non sono stati segnalati casi recenti di malaria. Le misure preventive sono facoltative.
• Non sono richieste vaccinazioni o test COVID.
• Solo operatori turistici autorizzati possono accedere al territorio di Guna Yala.

I pasti sono inclusi con il tuo viaggio e le bevande sono fornite con la maggior parte dei pasti, con bevande aggiuntive disponibili per l'acquisto sulle isole. 

Anche se il pesce è sempre disponibile, le opzioni di frutti di mare come granchi, aragoste e calamari dipendono dalla disponibilità.

Le opzioni vegetariane e vegane sono limitate, sebbene Franklin Island offra pasti vegani, e vengono forniti porzioni doppie di contorni se non si sceglie una proteina. Portare acqua extra, succhi o snack è consigliato, soprattutto per i soggiorni notturni.

Le isole di San Blas sono molto sicure e diamo priorità alla sicurezza degli ospiti, trattando tutti come una famiglia. Gli effetti personali sono al sicuro sulle isole—tienili con te durante le gite di un giorno o nella tua capanna per i soggiorni notturni.