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Idoneità al Rimborso
- Rimborso Completo (100%) – Cancella almeno 5 giorni prima della data del viaggio entro le 20:00 (ora di Panama).
- Rimborso Parziale (50%) – Cancella tra 2 e 5 giorni prima della data del viaggio entro le 20:00 (ora di Panama).
- Nessun Rimborso (0%) – Cancella con meno di 2 giorni di anticipo entro le 20:00 (ora di Panama).
Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro sul nostro sito web. Non accettiamo pagamenti in contanti.
Condizioni per l'Emissione dei Rimborsi
Sea San Blas si impegna a concedere rimborsi nelle seguenti circostanze specifiche:
- Cancellazione da parte di Sea San Blas: Se Sea San Blas annulla un viaggio a causa di condizioni meteorologiche pericolose o altre circostanze impreviste, gli ospiti possono scegliere di riprogrammare o ricevere un rimborso secondo la politica sopra indicata.
- Evacuazione durante il Viaggio/Escursione: In caso di emergenza medica che richieda un'evacuazione o se Sea San Blas si trova in una situazione di emergenza imprevista, verrà concesso un rimborso in conformità con i termini sopra indicati.
Esclusioni dall'Idoneità al Rimborso
I rimborsi non verranno concessi nei seguenti casi:
- Partenza anticipata dell'ospite: Gli ospiti che abbandonano il viaggio prima della sua conclusione non hanno diritto a un rimborso.
- Mancata presentazione: Gli ospiti che non si presentano al viaggio prenotato senza previa cancellazione non riceveranno alcun rimborso.
- Insoddisfazione per le condizioni meteorologiche: Non verranno concessi rimborsi per insoddisfazione personale legata al meteo, a meno che Sea San Blas non stabilisca che il tempo è pericoloso per viaggiare.
- Mancata presentazione al punto di incontro designato: Gli ospiti che non si trovano nel luogo di ritiro previsto all'orario stabilito o che perdono la partenza del mattino non hanno diritto a un rimborso. Potrebbe essere offerta una riprogrammazione senza costi aggiuntivi.
- Cancellazione tardiva da parte dell'ospite: Le cancellazioni effettuate meno di 2 giorni prima delle 20:00 (ora di Panama) comporteranno la perdita del diritto al rimborso, salvo circostanze eccezionali supportate da prove credibili.
Adesione alla Nostra Politica di Rimborso
Sea San Blas applica rigorosamente questa politica per garantire equità e mantenere l'integrità operativa. Le richieste di rimborso al di fuori di queste condizioni non verranno prese in considerazione. Questa politica può essere modificata a discrezione di Sea San Blas senza preavviso.
~ Ultimo aggiornamento: 1 dicembre 2024
